新民快评|探店要“真”,广告要“明”
来源:新民晚报
2023-08-09 12:10:51
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给钱“真好吃”,不给“没法吃”?近日,有媒体记者调查发现,当前探店行业缺乏行业规范,夸大宣传、虚假宣传等问题频出。
伴随着短视频平台的兴起,探店这种新的商业模式日趋火爆,这对商家和消费者都有一定积极意义:对商家而言,通过探店博主的宣传,可以扩大品牌曝光度,提高知名度和口碑;对消费者而言,博主发布的视频是非常实用的购物指南,还可以减少试错成本,提高效率。
但探店行业的火爆,也引发了一系列问题,其中最让消费者气愤的,就是一些探店博主的虚假宣传:如果商家不付费,探店博主就会表示“太贵”“没法吃”,一旦收了所谓的“宣传费”,又立刻改口称“味道太好了”。
作为一种新的消费模式,探店业务要鼓励,更要规范:商家与博主在合作过程中要真实宣传、诚信合作,营造健康的探店环境;相关平台要明确商家和博主应遵守的行业规范和权利责任;监管部门也要引入社会监督力量,共同规范探店行为。
究竟是商业广告,还是个人探店,也需要明确。如果探店博主与商家开展深度合作,利益高度绑定,发布的探店视频带有明显的推广性质,应按照相关规定注明“广告”,并遵循广告法的规范。今年6月,某公司发布的达人探店短视频,因未标明“广告”,被市场监管部门处以1万元罚款。对此,不少网友拍手叫好,并表示此举将增强“探店”内容的公信力。
探店分享要真诚和真实,广告内容更要标注明确。平台、商家以及探店博主要共同营造健康的市场环境,在为消费者提供“种草”“避雷”参考信息的同时,进一步促进市场消费。
方翔/文